Aviso de privacidad

RentaPrint (en adelante, "RentaPrint" o "el Responsable"), con domicilio en Ciudad Juárez, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

1. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar los siguientes datos, que nos proporcionas directamente a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o en persona:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos laborales y de la organización: empresa o institución, puesto, tipo de organización y domicilio de instalación.
• Datos sobre tus necesidades de impresión: volumen mensual de páginas, número de equipos y plan de interés.
• Datos fiscales, en caso de contratar: razón social, RFC, régimen fiscal y domicilio fiscal.

RentaPrint no solicita datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación que solicitas:

• Atender tus solicitudes de información y cotización.
• Realizar el diagnóstico de tus necesidades de impresión y elaborar propuestas.
• Celebrar, administrar y dar cumplimiento al contrato de renta.
• Instalar, dar mantenimiento, surtir consumibles y brindar soporte técnico a los equipos.
• Emitir facturas y llevar a cabo la cobranza.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio pero nos ayudan a brindarte una mejor atención:

• Enviarte promociones, novedades y ofertas de nuestros servicios.
• Realizar encuestas de calidad y satisfacción.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a rentaprintmx@gmail.com. Tu negativa no será motivo para negarte nuestros servicios.

3. Transferencias de datos

RentaPrint no vende ni comparte tus datos personales con terceros para fines propios de ellos. Tus datos solo podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando lo exija la ley, o a proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento del sitio web, correo electrónico y facturación electrónica), quienes los tratan por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envía una solicitud a rentaprintmx@gmail.com que incluya:

• Tu nombre y un medio para comunicarte contigo.
• Documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
• Cualquier documento que facilite la localización de tus datos.

Te responderemos en los plazos que establece la ley y, de resultar procedente, haremos efectiva tu solicitud dentro de los plazos legales.

5. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, así como limitar su uso o divulgación, enviando tu solicitud al mismo correo. Ten en cuenta que, por obligaciones legales, en algunos casos no podremos atenderla de inmediato o concluir el tratamiento, y que la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándote el servicio.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, en su caso, para conocer de forma estadística cómo se usa el sitio. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

8. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.