Brother DCP-L2540DW

Copia de identificación (INE por ambos lados en una hoja)

1. Levanta la tapa y coloca la identificación boca abajo en la esquina superior izquierda del cristal, dejando unos 4 mm de margen arriba y a la izquierda.
2. Presiona 2 en 1 (Id) Copia.
3. Con las flechas ▲ o ▼ elige el número de copias.
4. Presiona Inicio. El equipo escanea el primer lado.
5. Voltea la identificación en la misma posición y presiona Inicio otra vez. Saldrá una hoja con ambos lados.

Copias tamaño oficio

1. Saca la bandeja de papel por completo. Presiona el botón de liberación de la parte inferior de la bandeja y jala la parte trasera para alargarla.
2. Ajusta las guías del papel (palancas verdes) y carga el papel oficio con la cara de impresión hacia abajo. Vuelve a meter la bandeja hasta el fondo.
3. Cambia el tamaño de papel: Menú > Config. gral. > Papel > Tamaño papel > Legal (8.5 × 14") o Folio (8.5 × 13"), y presiona OK. Luego presiona Detener/Salir.
4. Coloca tus originales oficio boca arriba en el alimentador automático (ADF) de arriba. El cristal no alcanza para oficio.
5. Con ▲ o ▼ elige el número de copias y presiona Inicio.
6. Cuando regreses a papel carta, vuelve a poner Tamaño papel en Letter. Si no, aparecerá el mensaje Tmño no coincide.

Papel atascado

La pantalla indica dónde está el atasco. Busca el mensaje en esta lista:

Atasco bandeja

1. Saca la bandeja de papel por completo.
2. Jala la hoja atorada despacio, con ambas manos y hacia abajo.
3. Airea el papel, ajusta las guías y revisa que no pase la marca de nivel máximo.
4. Mete la bandeja con firmeza.

Atasco interno

1. Deja el equipo encendido 10 minutos para que el ventilador enfríe las piezas internas.
2. Abre la cubierta delantera.
3. Saca el conjunto del cartucho de tóner y la unidad de tambor.
4. Jala la hoja atorada despacio.
5. Vuelve a meter el conjunto de tóner y tambor, y cierra la cubierta. Si el mensaje sigue, presiona Inicio.

Atasco trasero

1. Deja el equipo encendido 10 minutos para que se enfríe.
2. Abre la cubierta trasera.
3. Jala hacia ti las pestañas azules de la izquierda y la derecha para liberar la cubierta de fusión.
4. Saca la hoja con cuidado, con ambas manos.
5. Regresa las pestañas azules a su lugar y cierra la cubierta trasera hasta que quede trabada.

Atasco dobl cara

1. Deja el equipo encendido 10 minutos para que se enfríe.
2. Saca por completo la bandeja de papel y la bandeja de 2 caras (en la parte trasera de abajo).
3. Retira la hoja atorada. Si no la ves, revisa también la cubierta trasera.
4. Vuelve a colocar ambas bandejas con firmeza.

Atasco documento (alimentador)

1. Abre la cubierta del alimentador (ADF) y jala el documento hacia la izquierda.
2. Si quedó debajo, levanta la tapa de documentos y jálalo hacia la derecha.
3. Si se rompió, pasa una tira de cartulina por el alimentador para sacar los pedacitos.
4. Cierra las tapas y presiona Detener/Salir.

Hoja atorada en la salida

1. Levanta el escáner con ambas manos.
2. Retira la hoja.
3. Baja el escáner con ambas manos.

Rayas o copias claras

• Rayas o manchas, o el mensaje Tambor !: hay que limpiar el filamento de corona del tambor. Abre la cubierta delantera, saca el conjunto de tóner y tambor y desliza la lengüeta verde de izquierda a derecha varias veces. Regrésala a su posición original (el lado izquierdo) antes de volver a instalar el conjunto.
• Rayas solo al copiar con el alimentador: limpia con un paño suave y seco la franja de cristal donde pasan las hojas del alimentador.
• Impresión muy clara: puede ser que el tóner esté por terminarse. Avísanos y lo revisamos.

Mensajes en pantalla

• Sin papel: carga papel en la bandeja con las guías ajustadas, sin pasar la marca de nivel máximo.
• Tmño no coincide: el papel cargado no es del tamaño configurado. Carga el papel correcto o cambia el tamaño en Menú > Config. gral. > Papel > Tamaño papel.
• Cubierta Abierta: cierra bien la cubierta trasera hasta que quede trabada (revisa también la delantera).
• Error cartucho: saca el conjunto de tóner y tambor, retira el cartucho, vuelve a colocarlo en el tambor hasta que encaje y reinstala el conjunto.
• Toner bajo.: todavía puedes imprimir. Avísanos para llevarte el cartucho nuevo; el tóner está incluido en tu renta.
• Cambiar tóner / Tóner agotado: el equipo deja de imprimir. Escríbenos y lo cambiamos.
• Fin tmbor pronto / Cambiar tambor: avísanos para programar el cambio de la unidad de tambor.
• Impos. Impri. XX, Imposib escane XX o Autodiagnóstico: apaga el equipo manteniendo presionado el botón de encendido, espera unos minutos y vuelve a encenderlo. Si el mensaje regresa, escríbenos con el texto exacto.